会社の規模を問わず、持続的な成長を実現するためには、「業務の見える化」と「選ばれる現場づくり」を並行して進めることが不可欠です。まず、社内の業務フローを明確に定義し、マニュアルやルール、チェックリストを整備することで、ミス・ロス・ムダを徹底的に削減します。これにより、属人化を防ぎ「誰が担当しても高い品質で円滑に業務を遂行できる体制」を構築します。
さらに、この効率化のプロセスを施工現場にも展開します。単に現場を清掃するだけでなく、お施主様や近隣の方々から信頼され、地域から選ばれる会社になるための「現場づくり」として再定義し、運用を定着させます。このような社内業務の最適化と現場の付加価値向上をトータルでサポートし、貴社の組織力とブランド力を同時に高めるコンサルティングを提供いたします。
業務の見える化(業務の仕組みづくり)
現在の業務の内容や流れ、使用しているマニュアルや帳票などを確認したうえで、貴社に最適な流れ(業務フロー)の作成からスタートします。この業務フローを作成していくことで、会社全体の業務と内容が分かるようになります。そしてその業務を間違いなく遂行するために、マニュアルやチェックリストといった帳票、誰がおこなうかといったあやふやな内容に対するルールづくりなどをおこない、誰がおこなっても同じことができるようにしていきます。その業務が間違いなく遂行されるようにするには、その進捗管理体制も決めておかなければなりません。この進捗管理を業務フローに基づき構築していきます。
☆改善していく項目
・業務フロー作成
・業務内容及び担当の明確化
・各業務やあやふやな内容に対するルールづくり
・業務マニュアルづくり
・業務遂行のためにチェックリストづくり
・業務の進捗管理体制づくり など
安全で信頼される現場づくり(現場の仕組みづくり)
住宅建築現場をただの工事現場にするのではなく、お客様や近隣の信頼の場に改善するというものです。改善項目は、現場の整理整頓、安全体制、品質管理体制、お施主様配慮、近隣配慮などになります。多くの会社で見られる光景として、現場が汚い、安全体制が不足というところです。現場はただ単に建物を建てるのではなく、そのお施主様への対応や近隣への対応を強化することで、紹介や評判を発生させることに力をいれていかなければなりません。この現場改善コンサルティングでは、その紹介や評判を上げていくためと現場を営業的に活用する「現場改善」を重点的におこなっていきます。
☆改善していく項目
・現場の整理整頓と継続できる環境づくり
・現場の安全対策指導及び安全体制構築
・品質管理体制づくり
・お施主様対応及び近隣配慮
・現場の営業的活用方法の確立
