「誰がやってもミスがない業務の見える化」×「地域から選ばれる信頼される現場づくり」
年間10棟前後の工務店でも無理なく導入できる、持続可能な組織づくりをトータルサポート。
会社の規模を問わず、持続的な成長を実現するためには、「業務の見える化」と「選ばれる現場づくり」を並行して進めることが不可欠です。まず、社内の業務フローを明確に定義し、マニュアルやルール、チェックリストを整備することで、ミス・ロス・ムダを徹底的に削減します。これにより、属人化を防ぎ「誰が担当しても高い品質で円滑に業務を遂行できる体制」を構築します。
さらに、この効率化のプロセスを施工現場にも展開します。単に現場を清掃するだけでなく、お施主様や近隣の方々から信頼され、地域から選ばれる会社になるための「現場づくり」として再定義し、運用を定着させます。このような社内業務の最適化と現場の付加価値向上をトータルでサポートし、貴社の組織力とブランド力を同時に高めるコンサルティングを提供いたします。
１．業務の見える化（業務の仕組みづくり）
現在の業務の内容や流れ、使用しているマニュアルや帳票などを確認したうえで、貴社に最適な流れ（業務フロー）の作成からスタートします。この業務フローを作成していくことで、会社全体の業務と内容が分かるようになります。そしてその業務を間違いなく遂行するために、マニュアルやチェックリストといった帳票、誰がおこなうかといったあやふやな内容に対するルールづくりなどをおこない、誰がおこなっても同じことができるようにしていきます。その業務が間違いなく遂行されるようにするには、その進捗管理体制も決めておかなければなりません。この進捗管理を業務フローに基づき構築していきます。
主なコンサルティング内容
業務フローの作成： 全体の流れを可視化し、ボトルネック（滞っている部分）を解消します。
担当・責任の明確化： 「誰が、いつまでに、何をやるか」の迷いをゼロにします。
業務マニュアル・チェックリストの整備： 経験が浅いスタッフでも即戦力化できる基準を作ります。
進捗管理体制の構築： リアルタイムで状況を把握し、トラブルを未然に防ぐ仕組みを導入します。
２．安全で信頼される現場づくり（現場の仕組みづくり）
住宅建築現場をただの工事現場にするのではなく、お客様や近隣の信頼の場に改善するというものです。改善項目は、現場の整理整頓、安全体制、品質管理体制、お施主様配慮、近隣配慮などになります。多くの会社で見られる光景として、現場が汚い、安全体制が不足というところです。現場はただ単に建物を建てるのではなく、そのお施主様への対応や近隣への対応を強化することで、紹介や評判を発生させることに力をいれていかなければなりません。この現場改善コンサルティングでは、その紹介や評判を上げていくためと現場を営業的に活用する「現場改善」を重点的におこなっていきます。
主なコンサルティング内容
現場の整理整頓と環境整備： 職人様も一体となった「綺麗な現場」のルール作りと定着支援を行います。
安全対策の指導・体制構築： 事故リスクを徹底的に排除し、地域から信頼される安心な現場を作ります。
品質管理体制の見える化： お施主様に施工の透明性と安心感を届ける仕組みを整えます。
お施主様対応・近隣配慮の標準化： 挨拶やマナーを徹底し、現場から良い口コミが生まれる環境を作ります。
現場の営業的活用： 現場そのものが、最高の会社紹介の場となるような見せ方をアドバイスします。
３．ライフミックスのコンサルティングの特徴
私たちのコンサルティングは、マニュアルやルールを「作って終わり」にはいたしません。
仕組み（構造）を整えるコンサルティングに加え、そこで働く「人」の当事者意識を育てるコーチングの手法を掛け合わせることで、スタッフの皆様が自発的に仕組みを運用し、自走していける組織づくりを伴走サポートいたします。詳しくは「コーチング」のページをごらんください。
